受付方法:とま★ボ
受付年月日:令和5年8月25日
回答年月日:令和5年8月28日
<意見要旨>
以前、市役所へのエアコン設置について、費用面などから設置はしない回答がありました。その際に1階のカフェスペースに冷房がついているので、そこを利用するようなことが書かれていたと思いますが、そこは市民のためのスペースということでよろしいでしょうか。昼休みの時間だと思いますが、職員の方がそこで談笑しているのを見かけますが、それで市民の方が使えないといったことにはならないのでしょうか。職員の利用も認めているのであれば、もっと空調の整ったスペースを増やしてください。市民にそこを利用してくださいと呼びかけているのに、市側の職員が利用していて市民が利用できないなんて本末転倒ではないでしょうか。市に一考を求めます。
<回答内容>
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた場所を含め、公共スペースにつきましては、適切に利用するよう職員に周知してきたところですが、この度のご指摘を受けまして、改めて全職員に周知を徹底するとともに、市民の皆様に気持ち良く市役所をご利用いただけるよう、接遇・マナーについても指導してまいります。
<この件に関するお問合せ先>
総務部 行政監理室
電話 :0144-32-6159
FAX :0144-32-2198
※上記の内容はすべて、回答年月日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。詳しくは、担当課までお問合せください。